Bâtir la confiance a toujours été difficile, mais essentiel, pour avoir une organisation performante. Bien que cela reste vrai, cela n'a jamais été aussi important qu'en ce moment dans un lieu de travail en évolution rapide et largement distribué. Ce cours d'une journée vous aidera à évaluer les niveaux de confiance au sein de votre équipe ou organisation et à proposer des stratégies pour vous améliorer.
Cette session s'adresse aux : Chefs d'équipe, cadres supérieurs et directeurs intéressés à créer une équipe performante.
Au cours de cette session, les participants apprendront :
- Les trois principaux moteurs de la confiance au sein d'une organisation
- L'importance d'un objectif d'équipe engageant et de « parler » ou d'une culture franche pour cultiver la confiance
- How role modelling and vital change behaviours can make or break trust
- Comment créer consciemment la culture qui favorise la confiance
- Distinguer entre les trustbusters et les trust Enhancers
- Les éléments du triangle de confiance et l'analyse des oscillations de confiance
- L'authenticité POWER model ® et l'importance de la façon dont les leaders se présentent
- Les différents niveaux d'empathie et comment cultiver l'empathie
- La méthode de communication BBC pour éviter les problèmes de confiance sur la logique et la mise en œuvre
- Les exigences fondées sur la recherche pour des équipes hautement performantes et une dynamique d'équipe gagnante
- Les différents éléments de la sécurité psychologique
- Comment améliorer concrètement la sécurité psychologique
- Comment la sécurité psychologique peut avoir un impact sur la créativité et l'innovation
- Les éléments d'une dynamique d'équipe gagnante
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